Termini e condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 01.08.2026

1. Il venditore

I prodotti offerti su questo sito sono venduti da Fordreamer Solution Srl, con sede in Via Perugino 9, Milano, P. IVA IT10445770968, email: info@fordreamersolution.com (di seguito, il “Venditore”). Per ogni comunicazione relativa agli ordini fa fede l’indirizzo email sopra indicato.

2. Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano la vendita, tramite questo sito, di contenuti digitali non forniti su supporto materiale: ebook in formato PDF e relativi materiali accessori (di seguito, i “Prodotti”). I Prodotti hanno finalità informativa e formativa: non costituiscono consulenza legale, fiscale o professionale relativa a casi specifici, né promettono o garantiscono risultati economici o professionali, che dipendono da fattori estranei al controllo del Venditore.

3. Conclusione del contratto e prezzo

L’ordine si perfeziona con il completamento della procedura di acquisto e il buon esito del pagamento. I prezzi sono espressi in euro, IVA inclusa ove applicabile. Il pagamento avviene in un’unica soluzione (“una tantum”), senza abbonamenti né rinnovi automatici, tramite i circuiti di pagamento indicati in pagina (a titolo di esempio Stripe o PayPal): il Venditore non entra in possesso dei dati delle carte, gestiti direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento. Il Venditore può modificare i prezzi in qualsiasi momento; agli ordini si applica il prezzo indicato al momento dell’acquisto. Su richiesta si emette fattura: indicare i dati di fatturazione entro la data dell’acquisto scrivendo a info@fordreamersolution.com.

4. Consegna

I Prodotti sono consegnati immediatamente dopo il pagamento tramite link di download inviato all’indirizzo email indicato in fase di acquisto e/o pagina di download. Se entro 24 ore non ricevi l’email (controlla anche le cartelle spam e promozioni), scrivi a info@fordreamersolution.com: provvederemo a un nuovo invio senza costi.

5. Uso del Sito- Limitazione di Responsabilità

Per accedere al sito e acquistare i Prodotti, dovete avere almeno 18 anni. Accedendo o utilizzando il nostro sito, dichiarate e garantite di avere l'età legale per stipulare un contratto vincolante.

Il Venditore non sarà responsabile per qualsiasi dichiarazione mendace, nè per danni diretti e/o indiretti, consequenziali o speciali risultanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare il sito o i prodotti digitali.

6. Diritto di recesso (consumatori)

Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o), del Codice del Consumo (d.lgs. 206/2005), il diritto di recesso è escluso per la fornitura di contenuto digitale non fornito su supporto materiale quando l’esecuzione è iniziata con l’accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione della perdita del diritto di recesso. Completando l’acquisto, il cliente richiede espressamente l’esecuzione immediata (consegna istantanea del download) e riconosce di perdere il diritto di recesso legale. Resta ferma, e più favorevole, la garanzia commerciale “soddisfatti o rimborsati” di cui all’articolo 6, riconosciuta a tutti i clienti, consumatori e professionisti.

7. Garanzia “soddisfatti o rimborsati” (14 giorni)

Il Venditore riconosce una garanzia commerciale volontaria così regolata.

Contenuto della garanzia. Se entro 14 giorni dall’acquisto, nonostante una lettura completa e diligente, il cliente ritiene che i contenuti non affrontino in modo concreto le tematiche promesse nella pagina di vendita, ha diritto al rimborso del 100% del prezzo pagato.

Come esercitarla. Inviare, entro 14 giorni di calendario dalla data dell’ordine, una email a info@fordreamersolution.com con oggetto “Richiesta rimborso”, indicando: nome e cognome, email usata per l’acquisto, data dell’ordine e ricevuta di pagamento (o numero d’ordine), e una breve indicazione delle tematiche che si ritengono non affrontate in modo concreto. La richiesta serve unicamente a migliorare i prodotti: il rimborso non è subordinato ad alcuna valutazione di merito né ad alcuna trattativa (“senza domande”).

Presa in carico e rimborso. Il Venditore conferma la presa in carico entro 5 giorni lavorativi dalla ricezione della richiesta ed esegue il rimborso entro 14 giorni dalla presa in carico, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per l’acquisto (salvo diverso accordo espresso con il cliente, senza costi aggiuntivi per quest’ultimo). L’eventuale tempo di riaccredito dipende dal circuito di pagamento.

Effetti. Con il rimborso, la licenza d’uso di cui all’articolo 7 decade e il cliente è tenuto a cancellare le copie dei Prodotti in suo possesso. La garanzia copre un solo acquisto per cliente: richieste ripetute o abusive (es. acquisti successivi dei medesimi Prodotti già rimborsati) potranno essere respinte.

8. Licenza d’uso e proprietà intellettuale

I Prodotti sono opere dell’ingegno protette dalla legge sul diritto d’autore (L. 633/1941). Con l’acquisto il cliente ottiene una licenza personale, non esclusiva e non trasferibile, di lettura e uso individuale (anche professionale interno allo studio). Sono vietate: la rivendita, la condivisione, la pubblicazione anche parziale, la distribuzione a terzi con qualsiasi mezzo, l’inclusione in banche dati o raccolte, la rimozione delle indicazioni di paternità. I modelli e i documenti operativi inclusi nei Prodotti possono essere adattati e utilizzati dal cliente nella propria attività professionale, ma non rivenduti né redistribuiti come modelli.

9. Requisiti tecnici e responsabilità

Per l’uso dei Prodotti è sufficiente un dispositivo in grado di leggere file PDF. Il Venditore non risponde di malfunzionamenti imputabili ai dispositivi o alla connessione del cliente. Salvo dolo o colpa grave, e ferme le tutele inderogabili del consumatore, la responsabilità del Venditore è limitata al prezzo pagato per il Prodotto. I contenuti sono aggiornati alla data di redazione indicata in ciascun volume: il cliente è invitato a verificare i testi normativi vigenti prima di ogni applicazione pratica.

10. Legge applicabile e foro competente

I contratti conclusi tramite questo sito sono regolati dalla legge italiana. Per i clienti consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore; per i clienti professionisti (acquisto con partita IVA o comunque per scopi professionali) è competente in via esclusiva il Foro di Milano. Per i consumatori è inoltre disponibile la piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Contatti e reclami

Per assistenza, reclami o richieste sugli ordini: info@fordreamersolution.com. Rispondiamo entro 5 giorni lavorativi.